Chat with us

সচরাচর জিজ্ঞাসা

সচরাচর জিজ্ঞাসা

Find answers to common questions about our services, tracking, and delivery process.

আন্তর্জাতিক ডেলিভারি করতে কত সময় লাগে?

গন্তব্য অনুযায়ী বেশিরভাগ পার্সেল ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রধান শহরে পৌঁছে যায়।

আমি কি আমার শিপমেন্ট অনলাইনে ট্র্যাক করতে পারি?

হ্যাঁ, প্রতিটি শিপমেন্টের সাথে একটি ট্র্যাকিং আইডি থাকে যার মাধ্যমে আপনি রিয়েল-টাইম আপডেট দেখতে পারবেন।

কোন কোন পণ্য শিপমেন্টে নিষিদ্ধ?

দাহ্য পদার্থ, দ্রুত নষ্ট হওয়া খাবার, অবৈধ জিনিসপত্র এবং অতিরিক্ত ভঙ্গুর সামগ্রী শিপমেন্টে গ্রহণযোগ্য নয়।

আন্তর্জাতিক শিপমেন্টে কি কাস্টমস শুল্ক বা আমদানি কর দিতে হবে?

হ্যাঁ, প্রতিটি দেশের কাস্টমস শুল্ক ও কর আলাদা হয়। সাধারণত গ্রাহককে এগুলো পরিশোধ করতে হয়।

আন্তর্জাতিক কুরিয়ার সেবার জন্য কোন কোন ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

একটি বাণিজ্যিক চালান (Commercial Invoice), প্যাকিং লিস্ট এবং গন্তব্য দেশের নিয়ম অনুযায়ী কিছু অতিরিক্ত পারমিট প্রয়োজন হতে পারে।

যোগাযোগ করুন

যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন